谁在偷偷关爱着洛科早八人？

清晨六点半，天刚蒙蒙亮

洛阳科技职业学院的校园还浸在凉意中

工作人员已经推着水桶、拿着抹布

走向校园各处的共享单车停放点

他们要赶在早高峰来临前

把全校所有停放点位的共享单车车座

挨个擦一遍

01

ONE

被晨露打湿的车座

秋日悄至，气温骤降

随着昼夜温差不断增大

每到清晨，校园各处停放的共享单车车座上

都会凝结一层细密的晨露

湿漉漉的车座

听起来是件小事

落在学生身上却是实打实的麻烦

早八的同学时间紧

车座湿了

要么垫纸巾，要么硬着头皮坐上去

衣物打湿、凉意袭人

一节课都坐不安生

“有天早上赶着上课，车座全是水

我拿纸擦了半天，到教室裤子后面还是潮的

一上午都不舒服。”

一名大二学生回忆道。

学生的这点“不舒服”

被学校看在了眼里

02

TWO

赶在早高峰前的“擦车人”

为切实解决同学们日常出行的痛点、难点

资产经营处主动靠前、细化服务

联合校园共享单车合作商家

全面开展清晨专项清洁暖心服务

每日清晨，工作人员提前到岗

赶在同学们上课出行前

对所有片区、所有停放点位的共享单车

全覆盖排查、逐辆擦拭

认真清理车座表面的晨露水汽和灰尘污渍

每天早上8点前，全部擦拭工作完成

同学们随取随骑，干净整洁

无需等待，无需擦拭

“我们多擦十分钟，学生就少凉一路。”

一位参与擦拭的工作人员说

变化立竿见影

学生再骑车时有了新的感受

“那天早上随手扫开一辆，车座是干的

那一刻真的挺感动

擦车是小事，但天天早上都擦

就是真的把我们的事放在了心上。”

03

THREE

小事背后，是一整套机制

一件件“小事”之所以能办好，靠的不是偶然

学校建立了“调研—整改—反馈—评价”

全闭环服务机制

面向全体在校生开展满意度调研

校领导牵头专题研判

能立行立改的马上办

复杂问题挂牌督办、销号管理

整改台账全程向学生公开

学生代表全程参与监督验收

从擦干一个车座，到撑起一顶晾棚

再到打通一条帮扶“快速通道”

在洛阳科技职业学院

“以学生为中心”不是一句口号

而是一张越织越密的服务网络

是每一个清晨、每一次出行、每一件“小事”里

学生都能真切感受到的温度

愿每一个洛科学子

出发皆有温暖相伴

前行皆是舒心顺遂